為了保證偉昌品牌的質(zhì)量與售后服務(wù),加深偉昌品牌終端影響力,深化公司“服務(wù)實力派”的營銷策略,打造遵義偉昌第一品牌,五月我公司張榮昌區(qū)域經(jīng)理和遵義經(jīng)銷商徐保雄先生走訪了下屬縣城進行用戶回訪,與消費者共同架起質(zhì)量保證,貼心售后服務(wù)平臺。
用戶回訪第一站——務(wù)川仡佬族苗族自治縣,當(dāng)?shù)刂饕陨降貫橹鳎?jīng)濟比較落后,鋁型材市場以貴州省本土貼牌薄料為主流,價格低、門窗質(zhì)量差等問題嚴(yán)重?fù)p害了消費者的利益。“偉昌鋁材”當(dāng)?shù)囟壏咒N商黎長海,于去年從一名銀行行長御用司機轉(zhuǎn)變?yōu)閭ゲX材分銷商,本著對偉昌品牌的炙熱追求,決心引領(lǐng)品牌市場,運用偉昌終端推廣策略,從消費者入手,以誠懇的服務(wù)態(tài)度、不服輸?shù)木窈瓦^硬的專業(yè)知識深深打動了消費者,通過幾個月的不懈努力,在縣城進城路段打造出了一條“偉昌街”(意為整條街上的房子門窗用料幾乎采用的是偉昌鋁材)。
我們一行三人挨家挨戶與用戶回訪、互動,詢問門窗使用情況,對偉昌品牌宣傳、質(zhì)量評級、服務(wù)評級、傳授門窗保養(yǎng)知識、派發(fā)廣告禮品等等,用戶都表示對偉昌產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)致售后服務(wù)非常滿意,并會向身邊的親朋戚友推薦,同時很樂意的和我們合影留念。
此次用戶回訪行動使消費者對我們偉昌高品質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)所折服,偉昌贏得了消費者的心,更贏得了市場。偉昌將一如繼往,以高品質(zhì)、貼心服務(wù)創(chuàng)造奇跡,引領(lǐng)市場品牌消費。
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